2025-07-05
上门生活服务类小程序功能需求
一,用户端功能:
注册与登录:支持手机号、社交账号等多种注册登录方式。
服务分类浏览:展示丰富的服务分类,方便用户选择所需服务。
在线预约:用户可以选择服务时间、服务人员等,进行在线预约。
订单管理:用户可以查看历史订单、进行中的订单以及未来的预约,并可以对订单信息进行修改或取消。
服务评价:服务完成后,用户可以对服务人员进行评价和打分,评价信息将公开展示,为其他用户提供参考。
支付系统:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保交易的安全性。
消息通知:及时推送订单状态更新、优惠活动等信息给用户。
二,管理端功能:
家政人员管理:对家政人员的信息进行管理,包括注册信息、资质审核、任务分配、评价记录等。
订单调度处理:根据家政人员的技能、经验、位置等因素,将用户的订单分配给合适的家政人员。
数据统计分析:对平台的业务数据进行统计和分析,如订单量、用户量、收入等,帮助平台了解业务的发展情况。
三,其他功能:
优惠券与积分系统:发放各种类型的优惠券和积分,吸引用户使用小程序预约服务,提高用户粘性。
安全保障:采用安全的支付接口和加密技术,保障用户的支付安全和个人信息隐私。
人员展示:展示家政人员的基本信息、照片、资质证书、工作经验、用户评价等信息,增加透明度,提高用户信任感。